Вот возможные причины проблем с работой чата-

- Фаервол
- Программа сжимающая трафик
- Прокси-Сервер
- Кеш-Провайдер
- медленный Интернет(до 5кб/сек)
- Kaspersky 6-7 - При стандартных настройках необходимо отключить проверку HTTP-Трафика в настройках веб-антивируса
-Может браузер не поддерживает некоторые ресурсы чата,просто поменяйте браузер если нет других браузеров у вас обратитесь к тех.админу и он скинет вам надёжный браузер
- Если проблему неудаётся решить, свяжитесь с Главным Администратором чата